Quem é o responsável
O site gustadermato.com é mantido por Gustavo Bottene Ribolli, médico inscrito no CRM-RS sob nº 50.949. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é o e-mail GustaDermato@gmail.com.
O que este site não coleta
Este site não tem cadastro de visitantes e não usa ferramentas de publicidade ou de rastreamento de audiência. A agenda online da Doctoralia é um serviço à parte, descrito abaixo. Há dois formulários, os dois descritos abaixo: o de avaliações de pacientes e a ficha opcional de pré-consulta.
Dados técnicos de navegação
Como em qualquer site, o serviço de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora, e tipo de navegador) por motivos de segurança e funcionamento.
As fontes tipográficas são carregadas do serviço Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google.
O site guarda, apenas no seu próprio navegador e apenas durante a visita, a informação de que o aviso de agendamento já foi exibido, para não repeti-lo. Esse registro não identifica você e é apagado ao fechar a aba.
Contato por WhatsApp, Instagram e e-mail
Os botões de agendamento levam você para fora do site, ao WhatsApp, ao Instagram ou ao seu aplicativo de e-mail. O que você enviar por esses canais é tratado pelas respectivas plataformas, conforme as políticas delas, e é usado por mim apenas para responder à sua mensagem e organizar o seu atendimento.
Agenda online (Doctoralia)
A agenda de horários da página inicial é fornecida pela Doctoralia (grupo Docplanner) e só é carregada dos servidores dela quando você chega perto dessa parte da página. A Doctoralia pode usar cookies próprios dentro da agenda. Se você marcar uma consulta por ela, os dados que informar (como nome, telefone e e-mail) são tratados pela Doctoralia, conforme a política de privacidade dela, e usados por mim apenas para organizar o seu atendimento.
Avaliações de pacientes
Quando você publica uma avaliação, ficam guardados no servidor da hospedagem o nome que você informou, a nota, o texto, o tipo de atendimento e, somente se você enviar e autorizar, o seu Instagram e a sua foto. A foto é reduzida e tem os dados internos do arquivo removidos. Para evitar spam, guardamos por até uma hora um código anônimo gerado a partir do endereço de conexão, que não permite identificar você. Uma cópia de cada avaliação é enviada por e-mail ao médico.
Você pode pedir a retirada da avaliação, do Instagram ou da foto a qualquer momento, pelo WhatsApp (51) 99850-2976 ou pelo e-mail acima. A moderação pode ocultar ou excluir avaliações, e qualquer edição de texto aparece marcada como "editada pela moderação".
Ficha de pré-consulta
A ficha de pré-consulta é opcional. O que você preenche (dados de contato, motivo da consulta, informações de saúde e, se quiser, fotos) é enviado ao médico, apenas com a sua autorização, e usado exclusivamente no seu atendimento. Uma cópia fica guardada por até 60 dias numa área protegida do servidor, acessível apenas ao médico com senha, e é apagada automaticamente depois desse prazo. As fotos são reduzidas e têm os dados internos do arquivo (como localização) removidos antes do envio. Para evitar spam, guardamos por até uma hora o mesmo código anônimo usado nas avaliações. As informações recebidas são tratadas com sigilo médico, como parte do prontuário.
Dados de consultas
As informações de saúde compartilhadas em consulta, presencial ou por telemedicina, não são coletadas nem armazenadas por este site. Elas fazem parte do prontuário médico e são protegidas pelo sigilo médico e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar se há tratamento de dados, acessar, corrigir e pedir a eliminação dos seus dados, entre outros. Para exercer qualquer um deles, escreva para GustaDermato@gmail.com.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.